標(biāo)簽: 奶茶加盟店
茶顏悅色加盟店的長(zhǎng)久經(jīng)營(yíng),離不開(kāi)熟客的長(zhǎng)遠(yuǎn)消費(fèi)支持,雖然一直在不斷開(kāi)拓新客源,但也不忘保持對(duì)熟客的熱誠(chéng)。奶茶加盟店的大部分盈利來(lái)自熟客,茶顏悅色如何維持熟客的長(zhǎng)久支持呢?
1.優(yōu)質(zhì)的口感和多樣的口味選擇,是茶顏悅色加盟店的優(yōu)勢(shì)。保證足夠性價(jià)比的質(zhì)量,新品頻出保持新鮮感。不管消費(fèi)者是出于什么原因來(lái)消費(fèi),但保持后續(xù)光臨決定在產(chǎn)品質(zhì)量上。
2.重視消費(fèi)者的反饋信息,能讓顧客更信任茶顏悅色。每一個(gè)忠實(shí)顧客的丟失,就是由于店鋪?zhàn)陨淼暮鲆?,有效的進(jìn)行溝通,對(duì)于顧客的意見(jiàn)或者投訴及時(shí)反饋處理,讓顧客感覺(jué)到他被重視的服務(wù)態(tài)度。
3.條件允許就建立一套詳細(xì)的熟客數(shù)據(jù),記錄忠實(shí)顧客的消費(fèi)需求和習(xí)慣,更有針對(duì)性的服務(wù)顧客。同時(shí)注意保持員工的工作積極性,根據(jù)顧客好評(píng)增加一定的獎(jiǎng)勵(lì),有利于展現(xiàn)出高質(zhì)的服務(wù),讓顧客感到茶顏悅色的用心。
保持茶顏悅色人氣的注意點(diǎn)你知道嗎?用產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度搭建了信任橋梁,彼此各取所需成就了茶顏悅色加盟店的穩(wěn)定經(jīng)營(yíng)。
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