標(biāo)簽: 果夢(mèng)奶茶
現(xiàn)在的茶飲行業(yè)品牌眾多,如何讓自己的品牌脫穎而出,這是很多品牌需要考慮的問(wèn)題。作為一個(gè)能夠讓人稱(chēng)贊的品牌,創(chuàng)意和想法固然很重要,但最重要的還是產(chǎn)品的品質(zhì)以及服務(wù)。果夢(mèng)奶茶作為一個(gè)深受好評(píng)的品牌,正是因?yàn)闀r(shí)刻把品質(zhì)和服務(wù)放在前面。
果夢(mèng)奶茶作為茶飲品牌中的佼佼者,其產(chǎn)品品質(zhì)是經(jīng)得起考量的。果夢(mèng)奶茶在產(chǎn)品監(jiān)管上下足了功夫,總部保證了各個(gè)環(huán)節(jié)產(chǎn)品的制作流程規(guī)范化,避免出現(xiàn)監(jiān)管不力的現(xiàn)象,導(dǎo)致產(chǎn)品口味出現(xiàn)不穩(wěn)定的情況。品質(zhì)好,才能讓人信服。
服務(wù)質(zhì)量的影響因素有很多。店員的服務(wù)態(tài)度、門(mén)店的環(huán)境、出餐的速度、人性化服務(wù)等。這一系列的元素構(gòu)成了一個(gè)門(mén)店的服務(wù)質(zhì)量。因?yàn)橐坏┥婕胺菢?biāo)準(zhǔn)化的東西,很可能會(huì)造成混亂。對(duì)于門(mén)店如此,對(duì)于品牌更是如此。
對(duì)于服務(wù)而言,首先就是統(tǒng)一工作服,這樣規(guī)范員工可以體現(xiàn)出品牌的專(zhuān)業(yè)性。統(tǒng)一工作服這是都能想到的,但工作服不是統(tǒng)一就可以了,還要與店鋪裝修風(fēng)格融為一體,這樣在視覺(jué)上就十分和諧。果夢(mèng)奶茶在工作服上保持了與店鋪一樣的風(fēng)格,體現(xiàn)出中國(guó)風(fēng)的特色。其次是服務(wù)態(tài)度。每次要以微笑面對(duì)顧客,讓顧客有一種親切感。在門(mén)店環(huán)境方面,果夢(mèng)奶茶無(wú)論是在裝修方面還是產(chǎn)品設(shè)計(jì)方面都下足了功夫,細(xì)節(jié)處理的很到位。
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