不管做什么事情，只有你比別人優(yōu)秀你就能出彩，當(dāng)然，這背后的努力只有你自己知道，除了有較高的知識儲備以外，還應(yīng)該注重自己情商的發(fā)展。同樣的道理，經(jīng)營一家黑瀧堂奶茶店不單單需要有聰慧的頭腦，還應(yīng)該學(xué)會，如何應(yīng)對不同性格的客戶，針對不同的消費者如何采取不同的方式抓住她們的消費心理。黑瀧堂的小編今天就在此跟大家共同探討下——消費者可以分為哪幾大類型?
 

　　1、便利型消費者

　　這樣的消費者往往就是性格比較急的，做事情也風(fēng)風(fēng)火火，比較注重效率的。她們對速度有非常高的要求，對時間也很看重，對于這種類型的消費者，店員要做的就是盡可能的給她們提高效率，才是讓她們最滿意的。

　　2、求廉型消費者

　　這部分的消費者最看重的就是價格，她們對價格非常的敏感，往往首先比對的就是哪款奶茶的價格更加便宜。對于這種類型的消費者，店員要做的就是可以適當(dāng)給客戶推薦最優(yōu)惠最實惠的奶茶種類，并且做適當(dāng)?shù)耐扑]，然后相應(yīng)的送一些禮品或者代金券之類的，或者是在店鋪做促銷活動的時候提前短信或者其他合適的方式通知她們。通過這種方式，客戶買單速度更快，并且感知度更好，忠誠度也可以大大提高。

　　3、享受型消費者

　　這種類型的消費者非常注重的就是奶茶店的產(chǎn)品質(zhì)量，以及店面的環(huán)境。往往一個奶茶店的環(huán)境裝修的高端大氣上檔次，或者是有情調(diào)的氛圍，最能吸引她們。她們對價格并不關(guān)心，甚至高一些的價格也是非?？梢越邮艿摹Ｄ菍τ谶@類消費者，店員應(yīng)該做的就是給她們提供好的喝奶茶的環(huán)境和氛圍，店內(nèi)的燈光、歌曲、綠植、壁畫等等，都可以進行布置。

　　4、求新型消費者

　　這部分的消費者往往年齡更偏小一些，最吸引她們的就是奶茶店又出新品啦，她們標新立異，特立獨行，喜歡做第一個吃螃蟹的人，所以往往對于這樣的消費者，店員可以首先給她們推薦最近店里的新品，不管是產(chǎn)品口味新出的，還是包裝新出的，或者是新出的套餐，等等，都是對她們不錯的推薦。

　　以上就是黑瀧堂小編給大家總結(jié)的四種消費者類型，以及針對不同類型的消費者該如何投其所好，加快她們消費以及對品牌的忠誠度。做到這些的話，相信您奶茶店的生意是肯定不會差的。如果您還有關(guān)于奶茶店經(jīng)營或者是加盟黑瀧堂方面有需要咨詢的話，可以直接給我們留言，客服小姐姐會第一時間盡快回復(fù)您的哦!